Alle neuen Arbeiten sind abzuschätzen und gehören in SALES MTS ITALIA. Verwaltet wird dieser Bereich von Tobias. Erst nach Freigabe der Stunden / Kosten vom Kunde wird dieser an die Production MTS Italia weitergegeben.

Alle Fehler (Bugs) und voll nach Zeit abzurechnende Aufgaben gehören in PRODUCTION MTS ITALIA und dem jeweiligen Projekt (z.B. Bugfixes MBH, Service MBH…) zugeordnet. Verwaltet wird dieser Bereich von Rudolf. Er koordiniert diese Aufgaben. Direkte Zuordnungen an sein Team (Sid, Festus) sind nicht erwünscht.
Bei Erstellung eines Bug-Tasks immer auch einen Link mitliefern (Feld unter Task-Beschreibung), damit nicht erst nachgefragt oder gesucht werden muss. Screenshot ist zusätzlich hilfreich, aber allein ein Screenshot ohne Link ist nicht nützlich und deshalb nicht erwünscht.

Alles was Seekda, Buchungsstrecke und seekda CM betrifft gehört in PRODUCTION MTS ITALIA unter Seekda Support → auch dann wenn Stunden verrechnet werden. Verwaltet wird dieser Bereich von Elisa.

Alle was T-MTS betrifft gehört in PRODUCTION MTS ITALIA unter T-MTS → auch dann wenn Stunden verrechnet werden. Unterhalb der Beschreibung immer einen Link mitliefern. Verwaltet wird dieser Bereich von Rudolf.

Unter https://podio.com/mts-italiait/sales-mts-italia/apps/production-task#39 sieht man die geplanten Tasks mit Deadline und Priority. Deadline und Priorität dürfen ohne Rücksprache mit dem Projektverantwortlichen nicht geändert werden.